1. 问 ： 当生成报表时，弹出数据库登录提示 ，如何解决呢？
2. 问 ： 怎样才能产生其它语言报表？
3 . 问 ： 当导出到Excel格式时，得到错误报告 . 如何解决呢？
4. 问 ： 当从下拉列表中的选择一种报告时，得到一个export.dll错误消息。 如何解决呢？
5 . 问 ： 我得到“FILEALREADYEXISTS”错误。 如何解决呢？
1. 问 ： 当生成报表时，弹出数据库登录提示 ，如何解决呢？
这个问题发生在某些计算机。 Crystal Report和微软的注册表项Microsoft Access System.mdw文件都没有指向同一个位置。System.mdw的是Access安全性文件 ， 它包含用户级别的安全息。
请尝试以下操作：
选项1：
1．单击“选择数据库”选择示例数据库“printSaver_Sample.mdb”，即在CZ Print Job Report的安装文件夹例如C：\ Program Files\CZ Solution\CZ Print Job Report。
2．点击“生成报告”，然后选择从下拉列表中的报告。 如果报告能正确生成，然后选择真正的数据库 ，例如在CZ print Job Tracker安装文件夹中的数据库文件。
选项2：
如果您有在计算机上安装MS - Access 2007，您可以使用它来打开数据库文件例如C：\ Program Files\CZ Solution\CZ Print Job Tracker\ printsaver.mdb，然后运行CZ Print Job Report软件，点击“选择数据库“和”生成报告“，看看您是否可以看到报告。
选项3：
1，在另一台计算机安装CZ Print Job Report软件
2，在安装有CZ Print Job Tracker软件的计算机中，共享数据库文件夹（例如C：\ Program Files\CZ Solution\CZ Print Job Tracker）。
3. 从安装有CZ Print Job Report的计算机连接到网络共享文件夹 ，（如\ \CZ Print Job Tracker计算机名\共享数据库文件夹）。
4，点击“选择数据库”,选择连接到共享数据库（如\ \CZ Print Job Tracker计算机名\共享数据库文件夹\ printSaver.mdb）。
选项4：
1，如果它正在运行,退出CZ Print Job Report软件
2，下载http://www.czsolution.com/download/SYSDB32.EXE。
3，双击Sysdb32.exe运行它。 如果在Sysdb32.exe窗口中，没有看到Crystal Report软件注册码，点击“OK”和并再次启动 Sysdb32.exe ，第二次运行此工具将创建Crystal Report 软件注册表项。请参阅下面的屏幕截图。
4，运行CZ Print Job Report软件
备选方案5：
下载并安装的Microsoft Jet 4数据库补丁Service Pack 8（SP8中）
Windows 9x/NT http://www.czsolution.com/download/jet40sp8_9xnt.exe
Windows 2000 http://www.czsolution.com/download/Jet40sp8_windows2000.exe
Windows XP http://www.czsolution.com/download/Jet40sp8_windowsXP.exe
Windows 2003 http://www.czsolution.com/download/Jet40sp8_windows2003.exe
2. 问 ： 怎样才能产生其它语言报表？
您可以轻松地翻译成您的语言通过翻译,选择（菜单项“设置--->打印工作"中 “翻译”按钮。 请参阅有关详细信息 .
3 . 问 ： 当导出到Excel格式时，得到错误报告 . 如何解决呢？
请下载并安装http://www.czsolution.com/download/crnet11win_en.exe。
如果上述方法不起作用，请试试这个：
1）退出CZ Print Job Report
2) 重命名C：\ Program Files\ Common Files\Crystal Decisions \ 1.0 \Bin\ ExportModeller.dll文件为ExportModeller.dll.old
3）从链接http://www.czsolution.com/download/ExportModeller.dll，下载ExportModeller.dll v9.1.1.528
4）将这个文件复制到C：\ Program Files\ Common Files\的Crystal Decisions \ 1.0 \Ｂin\ ExportModeller.dll
5) 运行CZ Print Job Report
如果这不起作用，重新启动计算机，然后再运行CZ Print Job Report
4. 问 ： 当从下拉列表中的选择一种报告时，得到一个export.dll错误消息。 如何解决呢？
请将系统变量定义成WINDIR为C：\ Windows或C：\ Winnt。
5 . 得到“FILEALREADYEXISTS”错误。 如何解决呢？
在＂设置--->打印作业＂，请更改数据库的目录,可能原因是在当前数据库的目录中有一些网络问题。
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